Poletti: per ripartire le aziende puntino sull'Iop

Per ripartire ai tempi del coronavirus occorre mettere al centro i collaboratori, coinvolgendoli nella vita delle aziende. È “tempo di IoP”, di comunicazione che parli alle persone e delle persone, in modo essenziale ed empatico. Come fanno Papa Francesco e il cardinale Gianfranco Ravasi, presidente del Pontificio consiglio della cultura, originario di Merate. È questa la chiave di lettura proposta nel libro “Tempo di Iop: Intranet of people”: scritto dal giornalista Filippo Poletti, edito da Dario Flaccovio dal 25 luglio in libreria e disponibile come ebook anche su Amazon.

Da dove nasce il libro

"Il nuovo coronavirus – nota Poletti – ha imposto il distanziamento fisico. Improvvisamente, nel mondo del lavoro, i professionisti si sono trovati da soli, lontani dai colleghi e dalla routine. Per questa ragione occorre ricreare e rafforzare, grazie alla tecnologia, quel comune sentire che fa di una realtà lavorativa un organismo coeso".

Per essere efficace, la comunicazione d’impresa deve essere semplice e diretta.  Un esempio citato nel libro è il linguaggio utilizzato da Papa Francesco, formato da proposizioni accostate tra di loro attraverso la loro coordinazione, analizzato e adottato in ogni suo intervento pubblico anche dal cardinal Ravasi.

E' tempo di Iop

Pubblicato nel 50esimo anniversario dello Statuto dei lavoratori celebrato lo scorso 20 maggio, il volume propone in 288 pagine e 100 paragrafi, l’utilizzo di diversi strumenti di comunicazione interna efficace. Dall'intranet, all’invio di email, WhatsApp, le app e i social media. Tra le case history proposte c’è quella di Confartigianato Bergamo che, appellandosi ai propri associati, ha contribuito alla realizzazione di un ospedale di campo. Porta la firma del presidente Giacinto Giambellini l’sos lanciato il 23 marzo alle ore 16:30 e al quale, nell’arco di un’ora, hanno risposto decine di persone, diventate centinaia, giorno dopo giorno.

"In meno di due settimane, grazie anche all’aiuto degli artigiani – spiega Poletti – è stato possibile realizzare a Bergamo una struttura da 142 posti letto".

Alla fine di ciascuno dei 10 capitoli è presente un’intervista fatta a imprenditori, manager come Valentina Uboldi, responsabile della comunicazione interna di Eni. Docenti universitari come Luca Pesenti della Cattolica ed Emilia Paolino della SDA Bocconi. Tra i manager si trova Gianluca Preziosa, direttore generale di Siare Engineering. L’azienda di Crespellano-Valsamoggia incaricata all’inizio del mese di marzo dal premier Conte e dalla Protezione Civile di fabbricare, assieme allo stabilimento FCA di Cento e a quello della Ferrari di Maranello, 2.350 respiratori polmonari, destinati a curare i malati di coronavirus.

Il commento dell'autore

"Mai come oggi, in un momento di grandissima difficoltà, i nostri sforzi devono essere indirizzati a sviluppare la comunicazione digitale sul posto di lavoro. Condividendo le ragioni di ciò facciamo e le sfide da compiere – conclude Poletti, influencer su LinkedIn e promotore del portale Rassegnalavoro –. Lo possiamo fare promuovendo uno storytelling quotidiano focalizzato sull’unità per: il bene comune, il dialogo aperto, la formazione per la crescita continua con corsi online aperti a tutti i dipendenti. Il benessere o welfare e, infine, la sostenibilità attraverso l’adesione all’economia circolare. Dopo anni in cui il dibattito nel mondo si è concentrato sull’IoT o Internet of Things, è giunto il momento di dedicarci anche all’IoP o Intranet of People".